【不具合・復旧済み】WEBブラウザ版において、払戻金残高表示の更新が遅延する

2023年10月28日（土）9:30 追記

2023年10月27日（金）22:30時点で、本不具合は解消されております。

ご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

---

いつもWINTICKETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年10月26日（木）17:00頃より、WEBブラウザ版において「払戻金残高表示の更新が遅延する」不具合が発生しております。

ご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

なお、遅延するのは表示のみで、的中時の払い戻しや精算などの処理は正常におこなわれますので、ご安心ください。

以下、本不具合の詳細になります。

不具合の詳細

払戻金残高表示の更新が遅延する

なお、遅延するのは表示のみで、的中時の払い戻しや精算などの処理は正常におこなわれますので、ご安心ください。

対応方法

ブラウザの更新ボタンを押していただくことで、正しい払戻金残高に表示が更新されます。

対象デバイス

WEBブラウザ版のみ

今後の対応について

不具合の詳細、および解消目処が分かり次第、このお知らせを更新予定です。

ご利用のお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。