お知らせ

【不具合・解消済み】一部の環境において、友だち招待くじが引けない

2024年3月20日(水)11:00頃、本不具合は解消しました。
ご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんでした。
いつもWINTICKETをご利用いただき、誠にありがとうございます。


2024年3月14日(木)14:00頃より、一部の環境において、友だち招待くじが引けない、ポイントが付与されないという不具合が発生しております。

ご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

以下、本不具合の詳細になります。

不具合の詳細

友だち招待くじにて、一部の環境において、友だち招待くじが付与はされているにも関わらず、くじを引く際に画面が固まってしまう、もしくは、くじが引けずにポイントが付与されない。

今後の対応について

不具合の詳細、および解消目処が分かり次第、このお知らせを更新予定です。

ご利用のお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

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