【不具合・解消済み】一部の決済手段で不具合が発生しています

復旧済

2021年12月2日（木）21:00ごろに、本不具合は解消されています。
ご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑、ご不便をおかけしており誠に申し訳ありませんでした。

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いつもWINTICKETをご利用いただきありがとうございます。

2021年12月2日（木） 18:00頃より、外部決済サービス（楽天銀行）障害の影響により「口座連携、チャージ、精算」に関して一部お客様におきまして不具合が発生しております。

ご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

以下、本不具合の詳細になります。

不具合の詳細

一部のお客様におきまして、一部銀行にて口座連携、チャージ、精算ができない事象が発生しております。

今後の対応について

不具合が解消され次第、このお知らせを更新予定です。

ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

引き続きWINTICKETをよろしくお願いいたします。