お知らせ
【重要】Android 7以下・iOS 14以下の対象者の方へご対応のお願い
いつもWINTICKETをご利用いただきありがとうございます。
WINTICKETではこの度2025年6月上旬にアプリの強制アップデートを実施いたします。
こちらの強制アップデートをもちましてAndroid OS 7以下・iOS OS 14以下をご利用のお客様はWINTICKETアプリのご利用ができなくなります。
つきましては、現在ご利用のOSバージョンをご確認の上、以下対応をご検討ください。
※なお、対象のお客様にはサービストップにお知らせの表示をおこなっておりますが、入れ違いでご対応いただいた場合はご容赦ください。
対象者
- Android OS 7以下をご利用のお客様
- iOS OS 14以下をご利用のお客様
現在のOSバージョンの確認方法
【Android端末】をご利用のお客様
「設定」>「端末情報」>「Androidバージョン」を確認ください。
【iOS端末】をご利用のお客様
「設定」>「一般」>「情報」>「iOSバージョン」をご確認ください。
強制アップデート時期
2025年6月上旬
※アップデート日時が確定し次第、本お知らせを更新予定です。
対応方法
▪️ご利用端末でOSのアップデートが可能な場合
下記をご確認の上、アップデートをおためしください。
▪️ご利用端末でOSのアップデートができない場合
下記、端末の場合、Android OS 7以上・iOS OS 14以上のアップデートができません。
アップデート対応端末への買い替えをご検討ください。
もしくは、WEB版のご利用をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、WINTICKETカスタマーサポートまでご連絡ください。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。
注意事項
- 強制アップデートの実施時期は変更となる場合があります。ご了承ください。
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