【お知らせ】年末年始におけるご注意
いつもWINTICKETをご利用いただき、誠にありがとうございます。
12月28日(火)より静岡競輪場にて、KEIRINグランプリ2021シリーズが開催されます。
下記の注意事項をご一読いただき、余裕をもって投票をお楽しみくださいませ。
お早めのご投票をお願いします
KEIRINグランプリ2021シリーズ期間中は、投票アクセスが集中することが予想されますので、前日発売をご利用いただくなど、お早めのご投票をお願いいたします。
また投票の際には、暗証番号が必要です。万が一、暗証番号をお忘れの場合は、WINTICKETカスタマーサポートまでご連絡ください。
年末年始のチャージ・精算に関するご案内
年末年始は金融機関によって、休業またはメンテナンス実施のため、チャージ・精算手続きがご利用いただけない時間帯がございます。
金融機関のスケジュールをご確認の上、ご利用くださいますようお願いいたします。
チャージについて
・銀行口座
通常の定期メンテナンス除き、通常通りご利用いただけます。
※利用可能銀行
楽天銀行・PayPay銀行・ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行・みずほ銀行
・Pay-easy(ペイジー)
下記日時はメンテンナンスのためご利用いただけません。
2022年1月1日(土)19時30分 ~ 1月2日(日)6時30分
・スマホ決済(PayPay・LINE Pay・メルペイ)
通常通りご利用いただけます。
・Tポイント
通常通りご利用いただけます。
・Pontaポイント
通常通りご利用いただけます。
・クレジットカード
通常通りご利用いただけます。
・Apple Pay
通常通りご利用いただけます。
・auかんたん決済
通常通りご利用いただけます。
・払戻金
通常通りご利用いただけます。
精算に関して
12月30日(木)14時50分以降の精算は1月4日(火)以降の入金となります。
また、1月4日(火)は金融機関の振り込み等の取引集中により、入金に時間がかかることが予想されます。
※即時精算対応銀行(楽天銀行、PayPay銀行、ゆうちょ銀行、UFJ銀行、三井住友銀行)で即時精算設定をしている場合は、通常通りメンテナンスを除く365日24時間精算いただけます。
※1,000万円以上の払戻金が発生した際は、即時精算対応銀行でも、1月4日(火)以降の入金となります。また、入金口座の確認でWINTICKETカスタマーサポートよりご連絡させていただく場合がございます。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、WINTICKETカスタマーサポート までお問合わせください。
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