お知らせ

【お知らせ】年末年始におけるご注意

いつもWINTICKETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年12月28日(木)より立川競輪場にて、KEIRINグランプリ2023シリーズが開催されます。
下記の注意事項をご一読いただき、余裕をもって投票をお楽しみくださいませ。

お早めのご投票をお願いします

KEIRINグランプリ2023シリーズ期間中は、投票アクセスが集中することが予想されますので、前日発売をご利用いただくなど、お早めのご投票をお願いいたします。

また投票の際には、暗証番号が必要です。万が一、暗証番号をお忘れの場合は、WINTICKETカスタマーサポートまでご連絡ください。

年末年始のチャージ・精算に関するご案内

年末年始は金融機関によって、休業またはメンテナンス実施のため、チャージ・精算手続きがご利用いただけない時間帯がございます。
金融機関のスケジュールをご確認の上、ご利用くださいますようお願いいたします。

チャージについて

・楽天銀行・PayPay銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行・みずほ銀行・住信SBIネット銀行
通常の定期メンテナンスを除き、通常通りご利用いただけます。

・ゆうちょ銀行
通常メンテナンスに加え、下記日時はメンテンナンスのためご利用いただけません。
2024年1月1日(月):3:15~3:25
2024年1月3日(水):4:45~4:55

・Pay-easy(ペイジー)
下記日時はメンテンナンスのためご利用いただけません。
2024年1月1日(月)19:20 ~ 1月2日(火)6:30

・スマホ決済(PayPay・LINE Pay・メルペイ・auPay・d払い)
通常通りご利用いただけます。

・Tポイント
通常通りご利用いただけます。

・Pontaポイント
通常通りご利用いただけます。

・PayPayポイント
通常通りご利用いただけます。

・dポイント
通常通りご利用いただけます。

・クレジットカード
通常通りご利用いただけます。

・Apple Pay
通常通りご利用いただけます。

・auかんたん決済
通常通りご利用いただけます。

・払戻金
通常通りご利用いただけます。

精算に関して

12月29日(金)14:50以降の精算は1月4日(木)以降の入金となります。
また、1月4日(木)は金融機関の振り込み等の取引集中により、入金に時間がかかることが予想されます。

※即時精算対応銀行(楽天銀行、PayPay銀行、ゆうちょ銀行、UFJ銀行、三井住友銀行、住信SBIネット銀行)で即時精算設定をしている場合は、通常通りメンテナンスを除く365日24時間精算いただけます。

※1,000万円以上の払戻金が発生した際は、即時精算対応銀行でも、1月4日(木)以降の入金となります。また、入金口座の確認でWINTICKETカスタマーサポートよりご連絡させていただく場合がございます。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、WINTICKETカスタマーサポート までお問合わせください。

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