【不具合・解消済み】一部決済手段における不具合について

復旧済

2023年1月31日（火）23時57時点で、本不具合は解消されています。

なお、ゆうちょ銀行または三菱UFJ銀行で精算申請をおこなったが、
その後、振込が行われていないという事象に関しましては、2月1日（水）中に振込処理が完了する予定です。

ご利用いただいているお客におかれましてはご迷惑、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんでした。

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いつもWINTICKETをご利用いただきありがとうございます。

2023年1月31日（火） 22時50頃より、
「チャージ・精算」に関して一部不具合が発生しております。

ご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。

以下、本不具合の詳細になりますのでご確認をお願いします。

不具合詳細

• 一部の決済手段でのチャージが出来ない
• 一部銀行での精算が出来ない

対象

• チャージ
  ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、クレジットカード、Apple Pay

• 精算
  ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行

今後について

復旧次第、本お知らせを更新予定です。

お手数、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

引き続きWINTICKETをよろしくお願いいたします。