【お知らせ】年末年始におけるご注意

いつもWINTICKETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年12月28日（水）より平塚競輪場にて、KEIRINグランプリ2022シリーズが開催されます。
下記の注意事項をご一読いただき、余裕をもって投票をお楽しみくださいませ。

お早めのご投票をお願いします

KEIRINグランプリ2022シリーズ期間中は、投票アクセスが集中することが予想されますので、前日発売をご利用いただくなど、お早めのご投票をお願いいたします。

また投票の際には、暗証番号が必要です。万が一、暗証番号をお忘れの場合は、WINTICKETカスタマーサポートまでご連絡ください。

年末年始のチャージ・精算に関するご案内

年末年始は金融機関によって、休業またはメンテナンス実施のため、チャージ・精算手続きがご利用いただけない時間帯がございます。
金融機関のスケジュールをご確認の上、ご利用くださいますようお願いいたします。

チャージについて

・銀行口座
通常の定期メンテナンスを除き、通常通りご利用いただけます。

※利用可能銀行
楽天銀行・PayPay銀行・ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行・みずほ銀行

・Pay-easy（ペイジー）
下記日時はメンテンナンスのためご利用いただけません。
2022年1月1日（日）19:30 ～ 1月2日（月）7:00

・スマホ決済（PayPay・LINE Pay・メルペイ・auPay）
通常通りご利用いただけます。

・Tポイント
通常通りご利用いただけます。

・Pontaポイント
通常通りご利用いただけます。

・クレジットカード
通常通りご利用いただけます。

・Apple Pay
通常通りご利用いただけます。

・auかんたん決済
通常通りご利用いただけます。

・払戻金
通常通りご利用いただけます。

精算に関して

12月30日（金）14:50以降の精算は1月4日（水）以降の入金となります。
また、1月4日（水）は金融機関の振り込み等の取引集中により、入金に時間がかかることが予想されます。

※即時精算対応銀行（楽天銀行、PayPay銀行、ゆうちょ銀行、UFJ銀行、三井住友銀行）で即時精算設定をしている場合は、通常通りメンテナンスを除く365日24時間精算いただけます。

※1,000万円以上の払戻金が発生した際は、即時精算対応銀行でも、1月4日（水）以降の入金となります。また、入金口座の確認でWINTICKETカスタマーサポートよりご連絡させていただく場合がございます。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、WINTICKETカスタマーサポート までお問合わせください。